| ● |
進房時間：15:00以後。 |
| ● |
退房時間：11:00以前。 |
| ● |
為維護住宿品質，請依房型人數進住，如需加人請事先告知，入住當天恕不受理加人服務。 |
| ● |
為維護住宿品質，室內請勿吸煙、飲酒、嚼檳榔、及攜帶寵物，造成不便處請見諒。 |
| ● |
為維護住宿安寧，請每位遊客保持輕聲細語，互相尊重住宿空間的安寧。 |
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個人貴重物品，請自行妥善保管，如有遺失，恕不負責，敬請見諒。 |
| ● |
不能破壞或攜出屋內用品及物品 (如傢具、家電、飾品等) ，否則照價賠償。 |
| ● |
為確保住宿客人除了當日住房客人，恕不對外開放參觀，敬請見諒。 |
| ● |
廚房不提供使用。 |
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如遇天災如颱風、地震，導致交通中斷無法前往住宿，可退費或延期。 |
| ※ |
取消訂房訂金退還標準：( 依據消保會規定 ) |
| a. |
預定住宿日前14日取消訂房，可退回全部訂金 |
| b. |
預定住宿日前10日至13日取消訂房者，可退回 70% 的訂金 |
| c. |
預定住宿日前7日至9日取消訂房者，可退回 50% 的訂金 |
| d. |
預定住宿日前4日至6日取消訂房者，可退回 40% 的訂金 |
| e. |
預定住宿日前2日至3日取消訂房者，可退回 30% 的訂金 |
| f. |
預定住宿日前1日取消訂房者，可退回 20% 的訂金 |
| g. |
預定住宿日當天取消者，不退回訂金。 |
| ※ |
取消訂房：凡於住房當日未辦理入住者，視同取消訂房。 |
| ● |
變更住宿日期請於14日前通知，我們將保留訂金六個月，未於14日內通知而造成其他後補房間者之損失，將不保留或退還訂金。 |
| ● |
請勿以天候不佳或其他地區颱風為由要求延期或取消，請於訂房前三思。 |
| ● |
延期住宿：如遇天災 (颱風、地震) 經宜蘭縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，將可辦理延期住宿，並將保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿。 |
